Kuiz komunikasi- halangan dan bentuk komunikasi

KUIZ KOMUNIKASI 

1. Dalam rajah di bawah , tandakan / berikan contoh  komunikasi menegak, komunikasi mendatar dan komunikasi melintang

1. fizikal

2. sosiologikal

3. semantic

4. psikologikal

2.  Untuk setiap pernyataan di bawah tandakan 1, 2, 3 atau 4

1. tanggapan berbeza
2. latarbelakang budaya dan social berbeza
3. penggunaan perkataan pelbagai makna
4. ciri peribadi
5. bunyi letupan mercun  dianggap letupan bom
6. bunyi bising
7. latar belakang pendidikan berbeza
8. perkataan disalahtafsirkan
9. gangguan secara nyata atau langsung
10. disebabkan perbezaan umur dan bangsa
11. bau busuk
12. penggunaan perkataan “aku “ dalam majlis rasmi
13. penerima mendapat maksud perkataan yang berlainan

1. komunikasi menegak 2. komunikasi mendatar 3. komunikasi melintang

3.  Untuk setiap pernyataan di bawah tandakan 1, 2 atau 3

1. bertujuan memotivasikan pekerja
2. komunikasi tidak formal
3. mungkin atas ke bawah atau bawah ke atas
4. untuk memperoleh maklumat dpd pekerja bawahan
5. Pengurus besar  menjelaskan VMO kepada semua pengurus cawangan.
6. Pengurus cawangan  menyampaikan laporan bulanan kepada pengurus besar
7. perbualan antara pengurus besar dengan kerani akaun
8. perbualan antara perngurus pemasaran dengan pengurus kewangan
9. Pertukaran maklumat antara staf di peringkat yang sama
10. bertujuan untuk menyelaraskan kerja
11. pertukaran maklumat antara peringkat
12. pertukaran maklumat antara peringkat berlainan di jabatan berlainan
13. mencari jalan penyelesaian

4. Isikan tempat kosong berkaitan kebaikan dan keburukan komunikasi lisan.

Kebaikan	Keburukan
1. Mesej dapat disampaikan dengan ______________	2. penyampai yang tidak ________ menyebabkan maklumat tidak dihantar dengan baik
2. Dapat _______________ cepat daripada penerima	2. maklumat yang dihantar tidak ________________
3. penerima boleh mendapatkan maklumat _______________	3. Maklumat tidak _______ dengan jelas kerana penerima gagal ___________ dengan segera
4. ___________________penerima dapat dikesan kerana komunikasi mungkin berlaku secara tidak formal.	4. Mungkin maklumat yang disampaikan  _____________ oleh penerima

5. Kepentingan mesyuarat dalam organisasi ialah

a. Membentuk _____________ yang dinamik

b. memastikan perkara yang dibincang telah ___________ oleh semua     

     pekerja

c. Mewujudkan ____________ dikalangan semua pekerja.

d. beri peluang kepada semua pekerja untuk ___________ antara satu

    sama lain.

e. Pekerja rasa diri mereka ___________________