Kerja Kursus Pengajian Am 2016

KERJA KURSUS PENGAJIAN AM 2016

Sedikit bahan rujukan untuk pelajar Pengajian AM

1.    Maksud kemudahan awam

Kemudahan awam bermaksud prasarana yang disediakan oleh pihak kerajaan di tempat awam seperti tandas, telefon, tong sampah, tempat berteduh bagi pejalan kaki dan lain-lain, yang ditempatkan di sepanjang lebuh raya atau jalan raya, padang permainan, dewan serbaguna, pasar, sekolah, dan pejabat kerajaan.

2.    Contoh tajuk kajian

“Kajian tentang kepuasan pelanggan terhadap kemudahan awam di Taman Melati, Kuala Lumpur”

3.    Contoh Bahan rujukan

a.    Kemudahan awam diutamakan di PPR  ( utusan Malaysia  17/09/2009 http://ww1.utusan.com.my/utusan/info.asp?y=2009&dt=0917&pub=Utusan_Malaysia&sec=Kota&pg=wk_05.htm

b.    Kemudahan jadi mangsa vandalisme Penghuni PPR Hiliran Ampang rayu kerja baik pulih( utusan Malaysia - 01 Oktober 2015)  http://www.utusan.com.my/berita/wilayah/kl-putrajaya/kemudahan-jadi-mangsa-vandalisme-1.141439#sthash.vgS8WFGx.dpuf

c.    Lacking civic-consciousness (The star – 22 August 2014)

http://www.thestar.com.my/opinion/letters/2014/08/22/lacking-civicconsciousness-it-is-the-duty-of-every-malaysian-to-help-keep-public-facilities-in-good/

d.    Penjagaan harta awam tugas semua. (26 april 2001) http:://aplikasi.kpkt.gov.my/akhbar.nsf/521fb206a8dbd0a34825697400224def/9bf9744e4a11980c48256a78000c0a71?OpenDocument

4.    Borang soal selidik

Pastikan ada maklumat tentang

a.    Demografi- jantina, umur, kelayakan akademik, pekerjaan

b.    Penggunaan kemudahan- kekerapan, tujuan, masalah, keseuaian, kelebihan

c.    Skala kepuasan terhadap kemudahan

5. Temuduga

Pelajar boleh memilih beberapa orang pelajar untuk mendapatkan data kualitatif berkaitan dengan kepuasan pelanggan tentang kemudahan awam. Ini sebagai pengukuhan kepada data kuantitatif yang diperoleh melalui borang soal selidik.

Maklumat ini berdasarkan bacaan dan pemahaman cikgu.

cikgu akan bekalkan maklumat tambahan jika ada dalam sesi berikutnya.

Sila berbincang dengan Guru Pengajian AM anda. Dialah sifoo yang paling sesuai untuk membimbing anda.

Good luck.