Kumpulan Pembentang
(Farizzan, Sri, Asmida, Syahida, Azfar, Wan)
TUMPUAN KEPADA MINAT DAN BUKAN KEDUDUKAN
Tumpuan dan matlamat yang jelas dan betul amat penting
Kedudukan – pendirian perunding terhadap sesuatu yang dibincangkan
Minat – kepentingan yang dinikmati oleh perunding daripada sesuatu perjanjian
Lebih kepada kepentingan untuk mencapai matlamat rundingan
Sifat bertolak ansur dan toleransi diwujudkan supaya mencapai persetujuan
ASINGKAN MANUSIA DPD MASALAH
Maksud mengasingkan “masalah manusia”
Berkaitan isu perhubungan dengan isu yang lebih penting
Berkaitan emosi, persepsi, dan komunikasi
Tidak perlu bersetuju 100% terhadap persepsi pihak lawan
Jangan membuat kesimpulan terlalu awal untuk mengelakkan kesukaran terhadap proses perundingan
JANA PELBAGAI PILIHAN
Hasil perundingan hendaklah mampu menghasilkan pelbagai pilihan penyelesaian kepada pihak berunding
Pilihan
Membuat keputusan dan penilaian yang relevan daripada hasil rundingan
Tidak harus tertumpu pada satu pilihan SAHAJA.
GUNA KRITERIA YANG OBJEKTIF DAN BOLEH TERIMA
Rundingan yang berjaya
Bergantung kepada kedua – dua pihak mencari jalan penyelesaian
Kehendak dan keperluan untuk persetujuan bersama memerlukan pihak yang fleksibel dan tegas
Kriteria yang objektif
Hasil kajian saintifik
Standard yang profesional
Precedent
Keputusan mahkamah
Standard yang bermoral
Tradisi
Soalan:
Sekumpulan pegawai pengurusan sebuah syarikat multinasional sedang mengadakan \
rundingan dengan kesatuan sekerja tentang ganjaran.
Jelaskan prinsip perundingan yang perlu dipatuhi oleh kedua -dua pihak agar rundingan itu
berjaya?
Jelaskan punca kegagalan sesuatu rundingan
No comments :
Post a Comment