perniagaan dan persekitaran- nota ringkas

Pengajian Perniagaan  Penggal 1

Bab 1: Perniagaan dan persekitaran

Sukatan Pelajaran

Pengenalan	Persekitaran	Aktiviti
Perniagaan dan bukan perniagaan Perniagaan dan untung Peranan perniagaan Faktor pengeluaran Proses perniagaan Cabaran perniagaan	Persekitaran umum Persekitaran tugas	Entiti perniagaan Aktiviti perniagaan Sektor perniagaan Tahap perniagaan

A.    Definisi Perniagaan

-          Aktiviti menyediakan/ menjual beli barang dan perkhidmatan

-          untuk memenuhi keperluan dan kehendak pengguna

-                     -            mendapat keuntungan

B.     Unsur Penting

-          Barang dan perkhidmatan          

-          Pertukaran nilai

-          Keuntungan                                    

-          Keperluan dan  Kehendak

C.     Perniagaan dan bukan perniagaan

Aspek	Perniagaan	Bukan perniagaan
Contoh	TNB	PEMADAM
Motif	Keuntungan	Kebajikan
Sumber kewangan	Saham	Sumbangan/derma
Pengurusan	Lembaga pengarah-pemegang saham utama	Jawatankuasa yang dipilih  oleh ahli
Aktiviti	Menyediakan perkhidmatan elektrik untuk keuntungan	Menyediakan aktiviti pemulihan penagihan dadah
Peraturan	Akta syarikat 1965	Akta pertubuhan 1966

D.    Untung dan perniagan

-          Definisi: lebihan hasil daripada kos ATAU Hasil – perbelanjaan

-          Kepentingan

a                 a.    Modal

b.      Teknologi

c.       Imej

d.      Ganjaran

e.       Motivasi/dorongan

E.     Kepentingan perniagaan kepada pengguna

-          Memenuhi keperluan dan kehendak

-          Mempelbagaikan pilihan barang dan perkhidmatan

-          Menyediakan barang bermutu

-          Meningkatkan taraf hidup

F.      Kepentingan perniagaan kepada masyarakat

-          Peluang pekerjaan

-          Menyediakan pelbagai barang dan perkhidmatan

-          Menyediakan kemudahan asas

-          Mewujudkan peluang perniagaan dan pelaburan

-          Tanggungjawab social

G.    Kepentingan perniagaan kepada negara

-          Mewujudkan peluang pekerjaan- kurangkan pengangguran

-          Mewujudkan peluang perniagaan dan pelaburan

-          Menyumbang kepada pendapatan negara

-          Meningkatkan tabungan modal dan simpanan negara

-          Hubungan antarabangsa

H.    Kepentingan perniagaan kepada ekonomi

-          Menyediakan peluang pekerjaan

-          Penempatan baru

-          Mewujudkan industri sokongan

-          Penggunaan sumber dengan cekap

-          Meningkatkan pendapatan negara

-          Kemudahan infrastruktur

I.       Faktor pengeluaran

1.      Modal

-          Wang @ aset yang dilaburkan

-          simpanan atau pinjaman

-          Aktiviti perniagaan berjalan dengan lancar

2.      Teknologi

-          kaedah @ teknik menjalankan pengeluaran.

-          Kaedah terkini meningkatkan  mutu, daya pengeluaran dan menurunkan kos.

-          Ciptaan produk baru

-          Meningkatkan dayasaing

3.      Bahan Mentah

-          Input yang digunakan dalam pengeluaran

-          Contohnya bahan mentah untuk pengeluaran perabot ialah kayu, paku dan cat.

-          Gangguan bekalan menyebabkan pengeluaran tergendala

4.      Keusahawanan

-          Kebolehan  untuk memulakan sesuatu dengan menggabungkan faktor pengeluaran untuk menghasilkan barang dan perkhidmatan.

-          mempunyai idea kreatif dan invotif serta berani menanggung risiko.

5.      Modal insan

-          Sumber manusia yang menyumbangkan tenaga mental atau fizikal dalam proses pengeluaran

-          Terdiri dpd buruh mahir, separuh mahir dan tidak mahir.

PROSES PERNIAGAAN

Langkah 1: INPUT

- Merujuk kepada faktor pengeluaran yang diperlukan untuk menghasilkan sesuatu produk

- Contohnya: untuk pengeluaran perabot memerlukan kilang, mesin, kayu dan pekerja

Langkah 2: Proses  tambah nilai

-Merujuk kpd proses menukarkan input kepada output.

-Proses transfromasi yang melibatkan penukaran input kepada output yang boleh dijual kepada pengguna

-Contohnya  dalam pengeluaran perabot berlaku tambah nilai seperti memotong kayu, mewarnakan  perabot dan memasang perabot.

Langkah 3- OUTPUT

Hasil  yang diperoleh daripada proses pengeluaran.

Contohnya perabot yg dihasilkan .

-Mempunyai ciri-ciri yang dapat memenuhi keperluan dan kehendak pengguna

-Mencapai standard/ mutu  yang telah ditetapkan

Langkah 4: PROSES PEMASARAN

-pengagihan produk kepada pengguna.

-Termasuk mengenalpasti sasaran serta menguruskan  aktiviti pemasaran

-Menetapkan harga, program promosi, saluran agihan untuk mengedarkan produk

-Menetapkan harga perabot, menentukan kaedah agihan perabot

Langkah 5: UNTUNG ATAU RUGI

-Untung ialah lebihan hasil daripada kos

-Rugi ialah lebihan kos dps hasil

-Untung yg  diperoleh  boleh digunakan utk memperbesarkan perniagaan

-Gunakan keuntungan untuk membeli mesin baru dan menambah kayu untuk pengeluaran perabot pada masa  akan datang

Teknik Menjawab pengajian Perniagaan Penggal 1

PENGAJIAN PERNIAGAAN PENGGAL 1


TEKNIK MENJAWAB


FORMAT PEPERIKSAAN

Penggal Pengajian	Kod/Nama Kertas                                  (Jenis Ujian)	Markah (Wajaran)	Masa	Pentadbiran
Penggal  Pertama	946/1 - Pengajian Perniagaan 1                            (Ujian Bertulis) (Soalan esei dan kajian kes)	100           (25%)	1½ jam	Pentaksiran                           berpusat
Penggal  Kedua	946/2 - Pengajian Perniagaan 2                              (Ujian Bertulis) (Soalan esei dan kajian kes)	100           (25%)	1½ jam	Pentaksiran                             berpusat
Penggal Ketiga	946/3 - Pengajian Perniagaan 3                        (Ujian Bertulis) (Soalan esei dan kajian kes)	100           (25%)	1½  jam	Pentaksiran                               berpusat
	946/4 - Pengajian Perniagaan 4                                        (Kerja Projek)	100                (25%)	Sepanjang penggal              ketiga	Pentaksiran berasaskan sekolah

1.  Jawab semua soalan

2.  Ada dua bahagian. Bahagian A 10 soalan pendek dan markahnya   

      50%. Bahagian B terdiri daripada satu soalan kajian kes dan satu 

      soalan prinsip dan markahnya 50%

3.   Pembahagian masa ialah 1 MINIT  untuk  1 MARKAH. Ini bererti jika 

      soalan diberi 6 markah anda mempunyai enam  minit sahaja untuk 

      menjawab. Tiada masa untuk membuat rangka jawapan kecuali 

      bahagian B

4.   Kata kunci yang biasa digunakan untuk bahagian A

a.          Nyatakan (tidak memerlukan huraian. Hanya fakta sahaja)

              Contoh

1.Nyatakan empat konsep teras pemasaran (4) -  Keperluan -  Kehendak -  Permintaan -  Pertukaran

1.           Nyatakan empat langkah dalam proses pemasaran (4) a.                       Menilai peluang pemasaran. b.                       Memilih sasaran pasaran. c.                       Membina campuran pemasaran.     d.                       Mengurus usaha pemasaran

b.         Terangkan (satu fakta dan satu huraian)

Jelaskan kuadran lembu kontan dan anjing dalam matriks BCG (4) Cash Cow Kadar pertumbuhan rendah dan syer pasaran relatif tinggi. Kedudukan stabil dan berjaya dalam pasaran. Dog Kadar pertumbuhan syer pasaran relatif rendah. Keluaran diberhentikan atau diubahsuai

Terangkan dua peranan pengurusan pengeluaran (4) Meminimumkan kos pengeluaran -       Pengurus pengeluaran perlu memastikan pengeluaran barang dengan kos yang minimum agar harga produk dapat dikurangkan. Ini meningkatkan daya saing firma. Memastikan produk berkualiti tinggi -       Pengurus pengeluaran perlu memastikan produk yang dihasilkan bermutu tinggi agar kepuasan pelanggan dapat ditingkatkan.

c.            Jelaskan (satu fakta dan satu contoh atau huraian)

Jelaskan tiga cabaran yang dihadapi oleh seorang pengurus pengeluaran (6) -Kesedaran terhadap alam sekitar Penggunaan teknologi mesra alam diutamakan untuk mengurangkan tindakan undang-undang kerana melanggar akta berkaitan -Penekanan terhadap kualiti. Jangkaan pengguna semakin meningkat dan peningkatan kualiti produk dapat memenuhi jangkaan pengguna dan seterusnya meningkatkan daya saing pengeluar. - Fleksibiliti dalam proses pengeluaran Fleksibiliti proses penting untuk memudahkan pihak syarikat membuat variasi produk dan juga memenuhi citarasa pengguna yang sentiasa berubah.

d.         Perbezaan: -memerlukan calon memberi fakta,huraiandan contoh jika perlu. Aspek perbandingan/perbezaan MESTI SEPADAN. Penggunaan jadual digalakkan

Contoh

1.          Bezakan proses pengeluaran berbentuk massa dengan tempahan (4)

	Massa	Tempahan
Maksud	melibatkan pengeluaran produk yang seragam serta melibatkan jumlah yang   besar.	Proses pengeluaran tempahan ialah penghasilan produk berdasarkan spesifikasi pengguna.
Contoh	Pengeluaran barang elektrik seperti TV	Pembinaan empangan

e            Soalan yang memerlukan langkah/ proses mesti mengikut turutan yang betul

Contoh

Jelaskan empat langkah dalam proses pendekatan strategik (6) a.           Mengenalpasti misi  syarikat b.           Menentukan objektif syarikat c.Merekabentuk portfolio perniagaan d.           Membentuk strategi pemasaran

f.  Soalan yang memerlukan rajah/ grafik.

Tiada rajah= 0 markah

Contoh soalan

Dengan menggunakan gambar rajah, huraikan perkaitan antara pendekatan kawalan dengan peringkat dalam proses pengeluaran  (12)

Proses pengeluaran

Input Buruh Bahan mentah mesin

Proses Transformasi input kepada output

Output Barang atau perkhidmatan yang dihasilkan

Kawalan input

Kawalan Proses

Kawalan Output

g.       Soalan berkaitan sesuatu keadaan atau situasi...

          Setiap huraian mesti merujuk kepada situasi dalam  soalan jika tidak kait 0 
           markah

Contoh

Syarikat Wawasan merupakan sebuah syarikat yang terlibat dalam aktiviti pemprosesan minyak sawit. Syarikat ini bercadang untuk membuka sebuah kilang baru di Pahang.

Jelaskan factor-faktor yang perlu dipertimbangkan oleh pihak pengurusan dalam pemilihan lokasi kilang tersebut (12)

Syarikat Wawasan  perlu mengambil kira bebera factor apabila membina kilang pemprosesan minyak sawit.

a.    Bahan mentah

Bahan mentah merupakan sumber utama pengeluaran sesebuah kilang. Kelapa sawit merupakan  bahan mentah utama untuk kilang pemprosesan minyak sawit.. Jika lokasi kilang jauh daripada sumber bahan mentah, ini mungkin menyabakan peningkatan kos pengeluaran serta gangguan proses pengeluaran.

b.    Kemudahan infrastruktur

Kemudahan infrasturkutr seperti bekalan elektrik, air dan perhubungan adalah penting untuk operasi kilang pemprosesan minyak sawit. Kekurangan infrastruktur akan menyebabkan proses pengeluaran tergendala.

c.     Faktor persekitaran

Pemilihan lokasi perlu mengambilkira aspek keselamatan penduduk tempatan. Kilang pemprosesan minyak sawit mungkin menyebabkan pencemaran udara dan pencemaran bau. Oleh itu kilang perlu dibina jauh daripada kawasan perumahan. Syarikat mungkin menghadapi tekanan daripada masyarakat jika kilang mebawa masalah kepada masyarakat kelak.

d.    Kos pengangkutan

Kos pengangkutan yang tinggi menyebabkan kos operasi kilang meningkat dan seterusnya harga produk akan meningkat. Ini menyebabkan daya saing produk syairkat menurun.

e.     Penawaran tenaga buruh

Penawaran tenaga buruh yang ramai akan menyebabkan kos upah yang rendah dan seterusnya kos dan harga minyak sawit akan menerun. Ini akan meningkatkan daya saing firma.

f.       Pengguna dan pasaran

Kedudukan kilang yang dekat dengan pengguna dan pasaran seperti kilang yang mengeluarkan margerin atau minyak masak akan menyebabkan pemindahan dan pengagihan produk kepada pengguna dalam masa yang singkat dengan kos yang rendah. Ini akan meningkatkan kepuasan pelanggan.