Bahagian A (markah 50 %)
Mengandungi 10 soalan esei pendek yang
Kata tugas yang sering digunakan ialah
a. Nyatakan/ senaraikan - tak perlu huaraian, hanya berikan ciri/ fakta/ prinsip/ kepentingan/ kelebihan/ kelemahan
b. Terangkan- perlu ada fakta dan huraian
c. Huraikan- perlu ada fakta dan huraian terperinci. Memerlukan lebih daripada satu huraian
d. Jelaskan- perlu ada fakta dan huraian serta contoh yang sesuai
e.Takrifkan- berikan maksud /definisi
f. Hitungkan- tunjukkan jalan kerja yang lengkap
g.Lakarkan - melukis carta
h. Bezakan- perlu ada aspek/ dimensi yang dibezakan
i. Jika soalan melibatkan situasi anda perlu kaitkan dengan situasi atau contoh yang diberikan
|
1.Senaraikan lima factor pengeluaran. [5]
- Modal
insan
- Keusahawanan
- Teknologi
- Modal
- Bahan
mentah
|
|
2.Jelaskan lima cabaran perniagaan untuk sebuah
syarikat pakaian. [5]
Lima cabaran perniagaan untuk sebuah syarikat
pakaian ialah
- Globalisasi- persaingan sengit daripada pakaian import
- Peningkatan Kemajuan Teknologi- melibatkan kos tinggi untuk
menggunakan teknologi terkini
- Peningkatan sistem perniagaan Islam – pakaian menutup aurat
- Kewujudan blok-blok perdagangan – kesukaran menembusi
pasaran asing
- Sumber semakin berkurangan- terpaksa mencari sumber
alternatif
- Perubahan struktur demografi- rekabentuk pakaian
|
|
3.Huraikan pengaruh
persekitaran teknologi dan ekonomi kepada sebuah perniagaan
perabot. [6]
Pengaruh persekitaran teknologi dan ekonomi kepada
sebuah perniagaan perabot ialah
- Teknologi
merujuk kaedah pengeluaran yang digunakan dalam perniagaan perabot.
- Penggunaan
teknologi yang terkini akan meningkatkan kualiti produk/ penjimatan kos/ meningkatkan
daya saing.
- Melibatkan
kos yang tinggi
- Persekitaran
ekonomi merujuk kepada keadaan ekonomi/ sistem ekonomi yang diamalkan
- Turun
naik ekonomi memberi kesan kepada perniagaan perabot
- Penawaran
wang dalam ekonomi memberi kesan kepada perniagaan perabot
- Kadar
faedah
|
|
4.Terangkan dua alat kawalan kualiti. [4]
- kawalan proses
secara statistik
- analisis nilai
tambah
- carta kawalan
- kajian
kualiti/kos
- pasukan
penambahbaikan kualiti
- penanda aras (benchmarking)
|
|
5.Syarikat roti Moneymore berhad memerlukan 30 tan tepung setiap minggu.
Kilang ini beroperasi 50 minggu setahun. Kos memesan ialah RM400 setiap
pesanan dan kos pegangan ialah RM100 setan. Syarikat ini memesan 40 tan bagi
setiap pesanan. Bekalan bahan mentah akan sampai dalam masa 6 hari selepas
tempahan.
Hitungkan
yang berikut
i.
Kuantiti pesanan ekonomik (EOQ) [4]
ii.
titik pesanan semula (ROP) [2]
D = 1500 tan, S = RM400, H = RM100,
L = 6 hari, d = 30 tan
√ 2DS
√ 2(1500) (400)
H 100
= 77.46
tan
Titik
pesanan semula = d x L
30 tan x 6
180 tan
|
|
6.Senaraikan lima prinsip Pengurusan kualiti
menyeluruh (TQM) [5]
- Sokongan
pengurusan atasan
- Perancangan
strategic kualiti
- Mengutamakan
pelanggan
- Latihan
dan pengiktirafan
- Semangat
berpasukan
- Pengukuran
prestasi
- Kepastian
kualiti
|
|
7.Senaraikan lima langkah dalam pembelian produk
baharu.[5]
-
Menyedari
-
Meminati
-
Menilai
-
Mencuba
-
Menerima
|
|
8.Huraikan dua asas segmentasi pasaran untuk
perniagaan pakaian sukan.[6]
Dua asas segmentasi pasaran untuk perniagaan pakaian
sukan ialah
- Geografi
- Demografi
- Psikografi
- gelagat
pengguna/manfaat produk
|
|
9.Jelaskan dua factor luaran yang mempengaruhi
penetapan harga sesuatu produk.[4]
-
Pasaran dan permintaan
-
Persaingan
-
Persekitaran ekonomi
-
Peranan kerajaan
- Tanggungjawab
sosia
|
|
10.Terangkan tiga pihak berkepentingan terhadap
penyata kewangan [6]
-
Pemegang saham
-
Pelabur
-
Pihak pengurusan
-
Pemiutang
-
Agensi kerajaan
- Kesatuan
sekerja
|
|
11.Nyatakan empat jenis sumber dana jangka pendek.
[4]
-
Overdraf
-
Pemfaktoran
-
penerimaan jurubank (BA)
- Trust receipt
- pinjaman
berjangka
- Kredit
dagangan
|
|
12. Dengan
contoh yang sesuai, jelaskan prinsip insurans yang berikut:
i.
doktrin
punca terdekat [2]
ii.
kepentingan
boleh insurans [2]
Doktrin punca terdekat- gantirugi hanya dibayar
untuk risiko yang telah diinsuranskan
Contoh: Sebuah kilang tidak dibayar gantirugi akibat
rompakan kerana syairkat itu hanya menginsuranskan risiko kebakaran
Kepengan boleh insurans- pemegang polisi mempunyai
hak ke atas aset / nyawa yang diinsuranskan
Contoh: Anda tidak boleh membeli insurans untuk
kereta jiran.
|
|
3.Terangkan tiga factor penentuan keperluan sumber
manusia. [6]
-
Perubahan teknologi
-
Perubahan sosioekonomi
-
Pertumbuhan perniagaan
-
Penamatan perkhidmatan
- Peraturan
kerajaan / undang –undang
|
|
14.Jelaskan empat ciri penilaian prestasi yang
berkesan. [4]
-
berterusan.
-
berkait rapat dengan kerja yang dilakukan.
-
adil
-
beri maklumbalas kepada pekerja yang dinilai.
-
penilai tahu apa yg patut dinilai.
-
Guna kaedah penilaian yang sistematik.
- Mudah difahami
dan senang dipraktikkan.
|
|
15.Nyatakan dua kele.bihan dan dua kelemahan pengambilan pekerja dari
sumber luaran [4]
Kelebihan sumber luaran
-
ada banyak pilihan
-
pilihan yang bernas dapat dibuat
-
ada idea baru
-
calon dapat buat perubahan dgn mudah
-
Kurangkan perasaan irihati
- ada
pengetahuan
Kelemahan sumber luaran
-
Pekerja tak sedia terima pekerja baru
-
kos perekrutan tinggi
-
ambil masa untuk pekerja baru sesuaikan diri
-
Kesetiaan pekerja lama berkurang
- Rasa tidak
puashati
|
